Telefónica sofre avaria que deixa milhares de espanhóis sem rede móvel

Clientes da Movistar não conseguiram realizar ou receber chamadas em diversas comunidades espanholas desde as 10 da manhã até ao 12h30 desta quarta-feira.

A operadora espanhola Telefónica sofreu uma avaria durante a manhã desta quarta-feira, avança o El País. Desde as 10h00 da manhã (11h00 em Espanha) até ao 12h30 milhares de espanhóis tiveram problemas a aceder a várias linhas da rede 4G da Movistar, uma das marcas da empresa.

A avaria afetou diversas comunidades castelhanas, mas os maiores lesados foram os assinantes provenientes de empresas.

Entre as falhas que aconteceram, a mais comum, segundo o jornal espanhol, foi a de que os usuários estavam a conseguir realizar chamadas, mas quando o destinatário atende, não ouviam a voz do recetor.

Alguns usuários também se queixaram da impossibilidade de comunicar através do telefone fixo.

Contudo, o serviço de dados móveis continuaram a funcionar corretamente em aplicações como o Gmail ou Whatsapp.

Um porta-voz da empresa confirmou a avaria ao El País, mas ainda não consegue perceber o impacto total da mesma. A própria sede da empresa, situada em Madrid, foi afetada pelos problemas.

A partir das 11h00 de Espanha, o site DownDetector começou a registar reclamações de usuários da Movistar e o Twitter da empresa conta com algumas queixas.

*Notícia atualizada às 14h30

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