Cartas e encomendas são entregues com muito atraso e o volume de trabalho acumula-se por falta de profissionais

"Tem de se fazer escolhas nas cartas, não se consegue entregar tudo"

As queixas avolumam-se e os carteiros lamentam a degradação do serviço postal dos CTT. Nos últimos anos, 'José' - nome fictício pelo qual prefere ser identificado - tem visto a empresa para a qual trabalha há três décadas piorar o serviço. "Giros" que são mudados aos carteiros constantemente, cartas e encomendas entregues com muito atraso e volume de trabalho que se acumula por falta de profissionais são apenas algumas das queixas.