Francisco alertou, na mensagem "Urbi et Orbi", para a situação dos «nossos irmãos e irmãs do Iraque e da Síria, que há tanto tempo sofrem os efeitos deste longo conflito», eles que são «vitimas de uma brutal perseguição».
O papa Francisco apelou também ao fim dos massacres e captura de reféns, do Médio Oriente à Nigéria, bem como da violência, tráfico e maus tratos sofridos pelas crianças.
Na sua mensagem "Urbi et Orbi" (à cidade e ao mundo), lamentou que «muitas pessoas sejam (feitas) reféns ou assassinadas» na Nigéria. «Desejo que o Natal lhes traga esperança, especialmente aos deslocados, aos exilados, aos refugiados, às crianças, aos adultos, aos idosos desta região e de todo o mundo», disse o papa Francisco.
O papa lamentou ainda que «muitas crianças sejam vítimas de violência e do tráfico», referindo os que foram mortos recentemente numa escola no Paquistão.