Transição digital. Contributo de tecnologias como RPA e webAPI para as empresas
À escala global, o impacto da pandemia na vida das empresas, tem levado os gestores a desafiarem as suas equipas de tecnologia e sistemas de informação na procura de soluções inovadoras que respondam à transformação que ocorre nos negócios e operações, de forma a melhorarem os processos e a oferta das suas organizações.
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Um dos desafios mais prementes nesta fase que atravessamos é o da mobilidade empresarial, levando as tarefas dos escritórios físicos para modelos de trabalho remoto ou híbrido.
É com esta dinâmica de transformação digital que somos levados a desenvolver soluções inovadoras, baseadas em tecnologias como a cloud, a inteligência artificial, as webAPI, os RPA (Automação de Processos Robóticos) ou machine learning.
Estudos recentes da Gartner preveem um forte crescimento na implementação de RPA, sendo que se estima que 90% das grandes organizações, a nível mundial, terão investido em RPA até 2022.
A aplicação de RPA a processos operacionais na área financeira, no reporting fiscal, no controlo de gestão ou nos recursos humanos, tem permitido às empresas observarem melhorias significativas de desempenho, designadamente, diminuição dos tempos de execução, aumento da eficiência, redução da ocorrência de erros e aumento generalizado da satisfação e bem-estar dos seus colaboradores.
Em paralelo, cresce nas organizações a procura por softwares especializados em cada atividade, o que obriga muitas vezes à necessidade de integração entre softwares, conseguida através das webAPI.
Estas integrações permitem criar fluxos de trabalho únicos, eliminando a duplo registo e minimizando o erro, automatizando desta forma os processos funcionais, contribuído para empresas e soluções mais eficientes.
É também através de webAPI que conseguimos que empresas multinacionais utilizem os seus softwares em Portugal, integrando os seus dados em softwares nacionais certificados, garantindo assim a conformidade legal e fiscal.
Disponibilizar soluções que combinam diferentes tecnologias será o maior, mas também um dos mais atrativos desafios que as empresas enfrentam no processo de transformação digital.
O maior fator de sucesso para as empresas, na adoção tecnológica nesta era digital, será encontrar a simbiose perfeita entre pessoas e tecnologia!