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Nove em cada dez portugueses fazem compras online, conclui um estudo recente publicado pela Mastercard. Deste universo, 30% pratica-as pelo menos uma vez por mês e outros 30% uma vez em cada três meses. Em época de Natal, o ritmo de transações aumenta consideravelmente e, com ele, as queixas sobre atrasos e demais problemas. Existem regras e dicas a seguir se não quiser sair prejudicado. E direitos bem explícitos em normas internacionais, que nem todos conhecem mas que dão orientações claras. “Se o prazo máximo de entrega for superior a 30 dias, o consumidor tem todo o direito a cancelar […]
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