O INEM teve de encaminhar as chamadas para telemóveis de reserva. A situação já se encontra normalizada.
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Uma avaria no equipamento da central telefónica do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) levou, esta sexta-feira, à ativação do plano de contingência, com o encaminhamento das chamadas para telemóveis de reserva.
Num comunicado, o INEM informa que a avaria se verificou entre as 15h30 e as 18h30 desta sexta-feira.
Para poder continuar a "garantir o trabalho regular dos Centros de Orientação de Doentes Urgentes (CODU)", o INEM foi obrigado a ativar o "plano de contingência, solicitando aos Centros Operacionais 112 que o encaminhamento das chamadas referentes a situações de saúde fosse realizado para os telemóveis de reserva disponíveis nos CODU", informou INEM.
Contactado pela TSF, o INEM garantiu que a situação já se encontra normalizada.
"A avaria foi no imediato comunicada à empresa responsável pela manutenção da central telefónica e reportada também ao operador de telecomunicações do INEM", esclareceu.