A companhia aérea alerta que vários clientes estão a receber notificações que, na verdade, são um "esquema de phishing".
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A TAP está a notificar os clientes devido a um e-mail fraudulento que estão a receber, no qual se alega que os consumidores terão direito a indemnizações por causa de um voo atrasado.
"A TAP informa que alguns clientes estão a receber notificações fraudulentas via e-mail, referindo que têm direito a receber uma indemnização devido a um voo atrasado", escreve a companhia aérea numa comunicação aos clientes.
De acordo com a TAP, este trata-se de um e-mail no qual se direciona os alvos para uma ligação de um "esquema de phishing", pelo que aconselha os clientes a apagarem a mensagem sem que seja aberta.
"Esta notificação redireciona para uma ligação que é um esquema de fraude. Aconselhamos os nossos clientes que recebem esta mensagem a eliminá-la sem clicar na ligação", adverte a companhia aérea.