SIBS garante que MBWay é seguro, mas pessoas "podem ser facilmente ludibriadas"
Diretora de comunicação da SIBS diz ter conhecimento das queixas por burlas.
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O sistema de pagamento MBWay é seguro. Os burlões é que se aproveitam da falta de informação das vítimas, garante a SIBS. A diretora de comunicação da entidade que gere a rede multibanco diz ter conhecimento das queixas por burlas que, de acordo com o Portal da Queixa, só em janeiro aumentaram 169%. Maria Antónia Saldanha encontra duas justificações.
"O facto de o serviço ser naturalmente muito mais conhecido e, no fundo, se ter percebido, do lado dos grupos criminosos, que ainda há algumas pessoas que desconhecem o serviço e, portanto, podem ser facilmente ludibriadas a fazer uma adesão com dados que não são seus", explica à TSF Maria Antónia Saldanha.
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A diretora de comunicação da SIBS garante que o sistema MBWay é seguro e sublinha que a maior parte das burlas ocorre em situações de vendas online entre particulares.
"O serviço é muito seguro, foi até desenhado para que essas situações de vendas entre particulares seja mais segura. Imagine o que é eu ter um produto para vender e você querer comprá-lo. Combinamos esta transação e até podemos fazê-lo presencialmente. Estou a entregar o produto e você faz-me uma transferência MBWay. É muito mais seguro para ambas as partes", afirma a diretora de comunicação da SIBS.
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Maria Antónia Saldanha deixa alguns conselhos e alertas: nunca seguir indicações de um número desconhecido e, na dúvida, apresentar queixa na polícia.
"Nunca deve pedir orientações a um desconhecido para ir ao multibanco. Nunca. Se tiver alguém que não conheça e que está ao telefone consigo a orientá-lo para ir ao multibanco fazer uma transação, suspeite dessa chamada, deve interrompê-la imediatamente e inclusivamente, se puder, vá à polícia identificar a fonte do telemóvel porque é um potencial burlão", acrescentou Maria Antónia Saldanha.
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A SIBS garante que o sistema de pagamento MBWay é seguro. De acordo com o Portal da Queixa, só em janeiro foram registadas 86 reclamações de consumidores lesados. Um número superior ao total de queixas registadas no ano passado.
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