Cartão do cidadão
O Instituto de Registo e Notariado admite que se tratou de uma «falha» a informação de que seria necessário levar os filhos, para levantar o cartão do cidadão.
As denúncias surgiram no Livro Amarelo de Reclamações, depois de alguns pais terem tentado levantar o cartão do cidadão do filho menor sem sucesso, já que o serviço pedia a presença da criança, titular do documento
Em declarações à TSF, Paula Marcelino, directora do departamento do cartão do cidadão do Instituto de Registo e Notariado admitiu a «falha», mas sublinhou que ja estão a ser tomadas medidas para evitar a repetição dos erros.
Paula Marcelino esclareceu que, se o cartão não for levantado pelo titular, o documento pode ser entregue ao representante legal.