A SNS 24 vai ser reforçada, na sexta-feira, com 81 enfermeiros para responder ao aumento de chamadas.
Os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) anunciaram esta quinta-feira que a Linha de Saúde 24 está a ser alvo de "intervenções técnicas" com o objetivo de regularizar o serviço com "a máxima brevidade".
Em comunicado divulgado na página da internet, os SPMS referem que a Linha de Saúde 24 (800 24 24 24) tem estado submetida "a uma pressão excecional" e tem atingindo "níveis de atendimento incomuns".
"Neste momento, estão a ser efetuadas intervenções técnicas pela operadora com o objetivo de regularizar o serviço com a máxima brevidade", avança os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde.
Segundo os SPMS, o excesso de chamadas recebidas criou um pico que gerou alguma instabilidade da Linha de Saúde 24.
Na quarta-feira, a ministra da Saúde anunciou que a linha SNS 24 vai ser reforçada na sexta-feira com 81 enfermeiros para responder ao aumento de chamadas devido ao surto de Covid-19.
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