Projeto "Ligue Antes, Salve Vidas" já encaminhou mais de dois mil utentes para centros de saúde

Mais de dois mil utentes foram encaminhados para consultas nos centros de saúde, no último mês, na sequência do projeto "Ligue Antes, Salve Vidas", disse esta sexta-feira à TSF Judite Neves, diretora-executiva da ACeS Póvoa de Varzim/Vila do Conde.

"Já foram agendadas consultas nos cuidados de saúde primários, 2200 consultas com agendamento direto. É um número significativo. Também dos utentes que ligaram para o SNS24, cerca de 10% ficaram em autocuidados. Também houve um aumento do número de utentes que ligaram e foram logo reencaminhados para o serviço de urgência", disse Judite Neves.

"Portanto,a população está a aderir a esta campanha de literacia aos utentes", acrescentou.

Audio audio TSF\audio\2023\06\noticias\23\judite_neves_1 Ouça as declarações de Judite Neves

Apesar dos "bons resultados", Judite Neves reconhece que há ajustes a fazer, nomeadamente na "capacidade das agendas".

"Aquilo que se verificou, nos primeiros dias, é que o SNS24 agendava a consulta entre 12 a 24 horas (...) e nem sempre otimizava a primeira disponibilidade de consulta. Portanto, nós compreendemos aí que estávamos a desperdiçar algumas oportunidades de consulta", sublinhou.

Audio audio TSF\audio\2023\06\noticias\23\judite_neves_2 "Estamos a otimizar e a aferir a capacidade das agendas."

O projeto "Ligue Antes, Salve Vidas" está a ser testado na Póvoa do Varzim e em Vila do Conde, mas a ambição é chegar a todo o país. Para isso, o ACEs vai continuar a apostar na sensibilização de utentes, num "processo gradual".

"A literacia em saúde e a divulgação junto da população não é algo que se consegue de um dia para o outro. (...) Estamos no início ainda do projeto, é preciso amadurecer, é preciso consolidá-lo", concluiu Judite Neves.

Audio audio TSF\audio\2023\06\noticias\23\judite_neves_3 "É preciso amadurecer."

O "Ligue Antes, Salve Vidas" arrancou em maio deste ano com o objetivo de reduzir a utilização inapropriada dos serviços de urgência do Serviço Nacional de Saúde.

A academia de Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS), o INEM, a ARS Norte, a ACSS, sob a coordenação da Direção Executiva do SNS, o ACeS Póvoa do Varzim/Vila do Conde e o CHPVVC são as entidades responsáveis pelo projeto.